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     四川爱达乐信德食品销售有限责任公司

      单用途商业预付卡章程

      1. 概述

      1.1 本四川爱达乐信德食品销售有限责任公司单用途商业预付卡章程(以下简称 “本章程”)所指的预付卡(定义见下文)由发卡人(定义见下文)发行。预付卡可在特约商户(定义见下文)购买商品或兑换指定产品。为规范预付卡的购买、使用和管理,特制定本章程。

      1.2 本章程涉及的部分名词遵从如下定义:

      “发卡人”指四川爱达乐信德食品销售有限责任公司。

      “购卡人”指符合本章程之规定购买预付卡的单位或个人。

      “持卡人”指预付卡的实际持有人。

      “售卡企业”指经发卡人授权销售预付卡的机构,包括爱达乐专卖店、经

      发卡人书面授权的网络销售渠道、销售代理人等。

      “特约商户”指爱达乐专卖店、发卡人授权可受理使用预付卡业务的商户。

      1.3 发卡人、购卡人、持卡人、售卡企业、特约商户均应遵守本章程之规定,

      并受本章程之约束。

      2. 预付卡

      2.1 四川爱达乐信德食品销售有限责任公司单用途商业预付卡包括以下各种券卡:

      (1)实体会员卡(记名卡):由发卡人预制,有持卡人信息,可反复充值和消费使用,享受充值赠送和会员权益。

      (2)电子会员卡(记名卡):以串码、图形或其他电子形式作为载体,可与实体会员卡绑定或单独使用,享有与会员卡同等权益的虚拟卡。

      (3)实体提货卡(不记名卡):由发卡人预制,无持卡人信息,可购买非指定产品,不可反复充值。

      (4)纸质提货券:由发卡人印制,并注明兑换指定产品的纸质券(包括中秋月饼、端午粽子、生日蛋糕或指定商品的提货券等)。

      (5)纸质有价券:由发卡人印制,并注明消费时抵用金额的纸质券。

      (6)纸质优惠券:由发卡人印制,可在特约商户一次性消费时享受指定产品优惠、满减优惠等优惠活动的纸质券。

      (7)电子券:以串码、图形或其他电子形式作为载体,可在特约商户消费时抵用金额或兑换购券时指定产品的虚拟券。

      (8)电子优惠券:以串码、图形或其他电子形式作为载体,可在特约商户一次性消费时享受指定产品优惠、满减优惠等优惠活动的虚拟券。

      (9)经向德阳市商务局备案后发行的其他单用途商业预付卡券。

      上述预付卡券在本章程中合称为“预付卡”。

      2.2 预付卡以人民币计价,不记名卡面值不超过人民币 1,000 元;记名卡面值不超过人民币 5,000 元。

      2.3 预付卡不用于兑换或提取现金、不具有透支功能。卡内资金不产生利息、红利或其他收益,且不可向银行账户或网络支付账户进行转账或转移。不记名卡不挂失。

      2.4 发卡人有权对预付卡的使用范围、方式或条件等作出补充规定并通过预付卡本身(例如卡面、券面)、电子通知、官方网站等方式向购卡人、持卡人作出说明,购卡人及持卡人亦应遵守该规定。

      3. 购买和充值

      3.1 满足本章程之购卡条件的单位或个人可以现金、借记卡、信用卡、银行转账或其他发卡人或售卡企业接受的支付方式,向发卡人或售卡企业购买预付卡。除前述销售渠道之外,发卡人未授权或委托任何机构、网站或个人以任何形式销售预付卡。

      3.2 持卡人可以现金、借记卡、信用卡或其他发卡人或售卡企业接受的支付方式,通过售卡企业或发卡人指定的其他渠道为会员卡进行充值。

      3.3 单张记名卡限额(指卡内余额)不得超过 5000 元,单张不记名卡限额不得超过 1000 元。单次充值金额为人民币 100 元或 100 元的整数倍。

      3.4 实名认证

      3.4.1 个人购买记名卡、个人或单位一次性购买人民币 1 万元(含)以上不记名卡的,并进行实名认证。

      3.4.2 为办理实名认证,购卡人、持卡人应提供有效的身份证件,包括购卡人、持卡人及其代理人姓名或单位名称、有效身份证件号码和联系方式,供发卡人或经其书面授权的售卡企业留存。个人有效身份证件包括居民身份证、户口簿、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照等。单位有效身份证件包括营业执照、事业单位法人证书等。

      3.4.3 发卡人及售卡企业应保存前述购卡人、持卡人的登记信息 5 年以上,同时对购卡人的身份信息和交易信息保密,除法律另有规定外,不得向第三方提供。

      3.5 单位一次性购买单用途卡金额达 5000 元(含)以上或个人一次性购卡金额达 5 万元(含)以上的,以及单位或个人采用非现场方式购卡的,应通过银行转账,不得使用现金。

      3.6 应发卡人、售卡企业的要求,购卡人应与发卡人、售卡企业签订预付卡购买合同。若购卡人要求,发卡人、售卡企业亦应与购卡人签订预付卡购买合同。

      4. 使用

      4.1 在持卡人持预付卡在特约商户购买商品或兑换指定产品时,若预付卡余额不足的,持卡人可使用现金、信用卡或借记卡等特约商户可接受的支付方式补足。

      4.2 预付卡无需激活,购买后即可使用。

      4.3 记名卡不设有效期,不记名卡有效期 3 年,券以券面注明的有效期为准。对超过有效期尚有资金余额的不记名卡提供延期服务,每次延期不超过半年。免费提供激活、换卡等配套服务。

      4.4 交易错误的查询与更正

      4.4.1 如发卡人在对账过程中发现交易中存在记账或其他交易差错,发卡人有权更正预付卡内余额。如对该更正有异议,持卡人可致电发卡人客服电话。发卡人将对持卡人的异议进行调查,如有差错及时更正并告知持卡人;如不存在差错,发卡人将对持卡人作出相应解释。

      4.4.2 如持卡人认为交易过程中存在记账或其他交易差错,持卡人应在交易发生后 30 日内致电发卡人客服电话;经发卡人证实确有差错的,发卡人应更正预付卡内的余额。

      4.5 发卡人将向持卡人提供预付卡资金余额查询,向持卡人就预付卡使用的相关事项提供咨询,并处理持卡人的投诉。

      4.6 购卡人、持卡人不应将预付卡以任何形式转售给任何第三方,也不应将预付卡用于任何非法目的。

      5. 退卡、换卡与遗失

      5.1 退卡:若持卡人要求退卡的,退卡人应是预付卡的原购买人,并应在发卡人指定场所办理退卡。办理退卡时,个人退卡人应提供与原购卡人一致的有效身份证件,企业退卡人应提供加盖公章的退卡申请和营业执照复印件。如预付卡退卡人要求退还其在购买时享受过任何折扣或优惠的预付卡,在计算退款时将按退卡人在购买时实际支付的金额或按预付卡全额扣除上述优惠后的金额办理退款。如预付卡退卡人购买预付卡可按其年度累计购卡金额享有任何折扣或优惠的,在办理退卡后会将退卡金额从其年度累计购卡金额中扣除。

      5.2 换卡:对于实体预付卡,如因预付卡毁损无法交易或使用而需换卡的,经发卡人指定人员核实确为其所发预付卡且尚有余额,持卡人可在发卡人指定的场所办理更换,但应支付换卡手续费。

      5.3 遗失:自发卡人或售卡企业将预付卡交付给购卡人之时起(若为电子类预付卡,发卡人通过电子方式或其他双方约定的方式发送给购卡人即视为交付),预付卡的丢失、毁损等一切相关风险转移给购卡人。购卡人、持卡人未妥善保管预付卡,导致预付卡污损、遗失、灭失、被盗用等,应当自行承担损失。

      6. 发票

      发卡企业和售卡企业应严格按照国家有关规定开具发票。

      7. 免责条款

      在适用法律允许的最大范围内,无论是基于侵权、违约还是其他诉由,发卡人、售卡企业或特约商户不对购卡人、持卡人或任何第三人因预付卡引起的任何直接或间接的损失或损害承担任何责任,包括但不限于任何收入损失、利润损失、商誉损失、数据损失、资金使用损失等。本条之规定不排除或限制发卡人、售卡企业或特约商户在如下方面的责任:(1)欺诈行为引起的责任;(2)适用法律规定不应排除或限制的责任。

      8. 附则

      8.1 购卡人、持卡人存在以下情形的,发卡人有权拒绝交易、暂停或终止对购卡人、持卡人的服务,所有损失应由购卡人、持卡人自行承担:

      (1) 在发卡人公布的售卡或充值渠道之外购买预付卡或进行充值的;

      (2) 在购买或使用预付卡或进行充值时存在欺诈行为;

      (3) 违反本章程购买或使用预付卡或进行充值;

      (4) 违反国家或地方适用法律、法规进行非法交易;

      (5) 使用伪造、变造、残缺不全的预付卡;

      (6) 有其他损害发卡人、售卡企业、特约商户或其他购卡人、持卡人的合法权益的情形。

      8.2 若发卡人终止兑付未到期预付卡的,应向购卡人、持卡人提供免费退卡服务,并在终止兑付日前至少 30 日在预付卡备案机关指定的媒体上进行公示。

      8.3 本章程由发卡人制订,发卡人有权根据需要修改本章程,但将采取适当的形式在爱达乐官网或发卡人指定的其他途径提前公告。本章程经修改或调整公布后即生效,不再逐一通知购卡或持卡当事人。购卡人或持卡人有义务定期关注爱达乐官网或发卡人指定的其他途径以了解本章程的修改情况。若购卡人、持卡人在本章程修改之后仍继续购买或使用预付卡的,即视为当事人接受本章程的修改。如果购卡人、持卡人不同意修改,则应在本章程修改生效前将预付卡使用完毕,本章程生效之后应停止使用预付卡。

      8.4 争议解决:任何由本章程引起的争议,双方应协商解决。协商不成的,双方均有权向发卡人所在地人民法院提起诉讼。

      8.5 本章程已向四川省德阳市商务局备案,并于 2021 年 1 月 1 日起正式实施。